Cas Client MCV Pièces Auto
MCV Pièces Auto distribue des pièces détachées automobiles à destination des garagistes et particuliers. L'enjeu : capter les recherches à forte intention d'achat sans exploser le coût par appel.
Objectif initial du client
Générer un flux régulier d'appels qualifiés depuis Google Ads, avec un tracking propre permettant de piloter les campagnes à la valeur réelle et non au clic.
Actions clés mises en œuvre
Pour répondre à cet enjeu, notre collaboration s'est fondée sur deux axes :
1. Structuration des campagnes par intention
Découpage des campagnes par typologie de pièce et par zone géographique, avec extensions d'appel et pilotage horaire calé sur les heures d'ouverture des points de vente.
2. Tracking d'appels et conversions hors ligne
Mise en place du suivi téléphonique avancé Google Ads et réinjection des conversions offline pour entraîner les algorithmes sur la vraie valeur business.
Impact
Un canal Google Ads devenu prévisible, avec un coût par appel maîtrisé et un volume qui suit la capacité opérationnelle des magasins.
"Enfin une agence qui parle chiffres et pas jargon. Les appels rentrent, on sait pourquoi."
